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内蒙古自治区为老人医疗服务开设“绿色通道”

来源:内蒙古晨报   作者:甄海霞      2016-11-09

  日前,内蒙古自治区卫生计生委下发《关于认真做好老年人医疗服务工作的通知》(以下简称《通知》),《通知》要求,要积极推进服务模式转变,家庭医生团队要优先与老年家庭开展签约服务,定期组织医护人员为行动不便的老年人、长期卧床的70岁以上老人和独居老人开展巡诊、送医、送药上门服务,主动将护理服务延伸至老年人家庭。

  《通知》要求,各级医疗机构要加强出入口、服务窗口、坡道、通道、电梯和卫生间等重点部位的无障碍设施建设。不符合国家建筑设计规范要求的应尽快完成改建。医疗机构要在候诊区、取药处等公共等待区域加设老年人专用座椅,并用醒目的标识区别。有条件的医院要开辟独立的老年人专用就诊区域,并设导诊人员。

  《通知》要求,要积极创造条件,做好老年人就医优待服务。在院内醒目位置张贴公告,使老年人方便知晓可获得的优待服务内容。要优先为老年人安排预约挂号和预约转诊,适度增加专家号源的预约比例,增加老年门诊的专家人数,为老年人就诊提供畅通的绿色通道。有条件的医疗机构要在挂号、化验、检查、取药、缴费、住院手续办理等处开设老年人专用窗口。暂不具备条件设立专用窗口的,要在窗口处醒目位置张贴“老年人优先”标识。在院内要主动为老年病人提供平车、轮椅等器具,提供导医咨询和协助就医等服务,优先安排住院,开展有针对性的健康教育和护理服务。

【责任编辑:尧日】

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