正北方网讯（北方新报融媒体记者 艾文涛） 以往广大群众来到车管所办事儿有不懂的地方往往需要到导办台进行问询，今后有办理什么业务假如需要问询的而导办台人多的话您可以问斯琴，她可不一般，是一名刚刚上岗的机器人。

　　据车管所政秘股股长赵小军介绍，为进一步完善车驾管便民服务体系，强化车驾管服务科技成果应用，积极打造“智慧+车管”的高效服务理念。9月17日，呼和浩特市公安局交管支队车管所的车管业务智能导办机器人——“斯琴”正式上岗，开启了呼和浩特市车管业务导办的智能时代。“斯琴”可以通过声音和触屏接受指令，为群众提供业务办理流程、业务办理场所、业务所需材料介绍，并能根据指令准确地将群众接引至相关业务办理地点、业务窗口。

　　原文链接：http://www.northnews.cn/2018/0917/2933095.shtml